ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Телефония
Вопрос: Могу ли я подключить телефонную линию BUZTON?
Ответ: В каждом конкретном случае нашим специалистам предварительно необходимо провести обследование на предмет выяснения технической возможности подключения Клиента. Данное обследование проводится бесплатно. Для этого Вы должны подать письменное заявление с просьбой выяснить возможность подключения. Подробную информацию Вы можете узнать по телефону 120-77-20(30).
наверх
Передача данных
Вопрос: Почему соединение по ISDN более экономично, чем соединение по выделенной линии?
Ответ: В 60% случаев использования выделенных каналов (особенно международных) суммарное время передачи информации составляет не более 3-4 часов в день.
При такой загрузке канала (скорость передачи 64 кбит/с и выше) экономия при использовании ISDN составляет 50%. С учетом последней мили, необходимой для доводки международного выделенного канала, экономия затрат на услуги связи приближается к 70%.
наверх
Вопрос: Можно ли передавать информацию кому-либо другому, кто не имеет линии ISDN?
Ответ: Да. Используйте для передачи данных терминальный адаптер, который эмулирует модем. Конечно, скорость передачи будет ниже, чем при полностью цифровом соединении ISDN. Однако схема будет работать.
наверх
Доступ в интернет
Вопрос: Скажите, пожалуйста, как я могу проверить состояние своего электронного счета?
Ответ: Состояние Вашего счета Вы можете проверить, зайдя в Личный кабинет на нашем сайте. Для этого вы должны кликнуть на кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ», в появившееся окошко ввести Ваш логин (User name@buzton.com) и пароль (Password).
наверх
Вопрос: Как мне узнать состояние своего счета, если мой пароль не опознается?
Ответ: Для восстановления и смены Вашего пароля на доступ в Интернет обратитесь по телефону 120-77-20(30)
наверх
Вопрос: На каких телефонных станциях г. Ташкента СП BUZTON предоставляет услугу ADSL?
Ответ: В настоящее время СП BUZTON имеет возможность предоставлять данную услугу на АТС-45/53/54/55/56/152/77/148/67/68/137. В ближайшее время планируется расширение географии предоставления услуги. Обновленную информацию о том, на каких АТС доступна эта услуга Вы всегда сможете найти на нашем сайте в разделе УСЛУГИ / ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ / ADSL.
наверх
Телефонная карта
Вопрос: В каких городах Узбекистана я могу звонить по телефонной карте BUZTON?
Ответ: На данный момент Вы можете напрямую соединяться с нужным Вам абонентом из городов – Ташкент, Андижан, Бухара, Гулистан, Джизак, Карши, Навои, Наманган, Нукус, Самарканд, Термез, Ургенч и Фергана. Из других городов Узбекистана дополнительно потребуется оплата междугородного звонка на карточную платформу в ближайший областной центр.
наверх
РОЛ
Вопрос: Где я могу приобрести Интернет-карты РОЛ?
Ответ: Полный список наших дилеров дилеров можно найти на сайте www.rol.uz
наверх
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте нам его, воспользовавшись этой формой:
|
